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納品済みの製品について

CONTACT : MAINTENANCE

  • 製品の修理・メンテナンス等に関するお問い合わせを受け付けております。不具合箇所や症状などの詳細をご記入ください。写真も添付いただけます。
  • 加熱機器・食器洗い機・水栓・レンジフードなどの機器の修理・お問い合わせに関しては、こちらの各メーカー窓口へご連絡ください。
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任意

・添付可能枚数:最大3枚

・添付容量上限:1枚あたり2MBまで(3枚合計 最大6MB)

・添付可能な拡張子:jpg/png/gif/heic

※カメラアプリから添付いただく場合、容量上限(最大2MB)を超える事がございます。画像ファイルの容量を削減しての添付をお願い致します。

【フォームからのお問い合わせの際の注意事項】 フォームからの送信いただくと、すぐに確認メール(自動返信)が届きます。 確認メールが届かない場合、以下をご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。
1)メールの受信拒否設定解除
メールの受信拒否、ドメイン指定受信、迷惑メール防止機能などを設定している場合に 確認・返信メールがブロックされ、届かないケースが多数発生しております。 携帯電話のメールアドレスをご利用になる方はお問い合わせ前に、 ドメイン指定(tjmdesign.com)などの設定をお願いします。
2)利用出来ないメールアドレス
以下のようなメールアドレスは、パソコンからのメールが届かないトラブルが発生し 弊社よりメールをお送りすることが出来ません。ご記入の際はご注意ください。 ・ アットマークより前に「.」(ドット)を2つ以上並べて使用したもの ・ アットマークの直前が「.」(ドット)のもの ・ アットマークの直前が「_」(アンダーバー)のもの

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